Ochrana osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje o vás spracúvame pri používaní webu casino-zona.sk, na akom právnom základe, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Postupujeme podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Kto údaje spracúva

Prevádzkovateľom je:

• Obchodné meno: [DOPLNIŤ: obchodné meno alebo meno a priezvisko]
• Sídlo alebo miesto podnikania: [DOPLNIŤ: ulica, číslo, PSČ, obec]
• IČO: [DOPLNIŤ: IČO]
• DIČ: [DOPLNIŤ: DIČ]
• IČ DPH: [DOPLNIŤ: IČ DPH, alebo uveďte, že prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH]
• Zápis v registri: [DOPLNIŤ: Obchodný register / Živnostenský register, súd alebo úrad, oddiel a vložka]
• E-mail: info@casino-zona.sk

Vo veciach ochrany osobných údajov nám napíšte na adresu uvedenú vyššie alebo cez kontaktný formulár. Zodpovednú osobu (DPO) nemáme určenú, pretože nám to zákon neukladá.

2. Čo sa deje, keď si web len prezeráte

Na čítanie webu sa nemusíte nikam prihlasovať a nič od vás nechceme. Aj tak však o každom zobrazení vzniká krátky technický záznam. Ukladáme si:

• adresu stránky, ktorú ste otvorili, a čas zobrazenia,
• adresu stránky, z ktorej ste prišli, a z nej odvodenú kategóriu zdroja (napríklad vyhľadávač, sociálna sieť alebo odpoveď od AI asistenta),
• typ zariadenia v troch stupňoch: mobil, tablet alebo počítač,
• kód krajiny, ak nám ho poskytne sieť, cez ktorú sa web doručuje,
• jednosmerný odtlačok vašej IP adresy a označenia prehliadača.

Podstatné je slovo odtlačok. IP adresu ani označenie prehliadača neukladáme v čitateľnej podobe. Prechádzajú jednosmernou funkciou so súkromným kľúčom, takže z uloženej hodnoty sa pôvodná adresa nedá spätne získať ani vtedy, keby databáza unikla. Slúži nám len na to, aby sme dve zobrazenia od toho istého návštevníka vedeli odlíšiť od dvoch zobrazení od dvoch ľudí. Nevieme z toho určiť, kto ste.

Toto meranie beží na našom vlastnom serveri. Neukladá žiadnu cookie a nič o vašej návšteve neodovzdáva do zahraničia.

Právnym základom je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: potrebujeme vedieť, ktorý obsah ľudí zaujíma, či niekde nevzniká chyba a či web neťahá nadmerná automatická premávka. Proti tomuto spracúvaniu môžete namietať, viď bod 7.

Rovnaký záznam si vedieme aj o prístupoch automatických programov, teda vyhľadávacích a AI robotov. Tie nie sú osobou, takže sa vás to netýka.

2a. Google Analytics, ale len ak súhlasíte

Popri vlastnom meraní používame aj Google Analytics 4. Je to druhý pohľad na to isté: koľko ľudí web navštívi a ktoré stránky číta. Google pri tom spracúva vašu IP adresu, údaje o zariadení a prehliadači a to, ktoré stránky ste otvorili.

Bez vášho súhlasu sa nespustí vôbec. Kým nekliknete na Súhlasím, neodošle sa spoločnosti Google ani jedna požiadavka a neuloží sa ani jedna cookie. Nejde teda o meranie, ktoré by bežalo potichu a čakalo na povolenie.

Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Odvolať ho môžete kedykoľvek cez odkaz Nastavenia súkromia v pätičke každej stránky; meranie sa vypne okamžite. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Ak sa nerozhodnete inak, po roku sa spýtame znova.

Príjemcom je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, ktorý údaje môže spracúvať aj v USA. Prenos je krytý rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti pre rámec EU-U.S. Data Privacy Framework. Reklamné signály a profilovanie máme v nastavení merania trvalo vypnuté, takže Google tieto údaje na cielenie reklamy nedostáva - a nedostáva ich ani vtedy, keď s meraním súhlasíte.

Zoznam cookie aj s dobou platnosti je na stránke Súbory cookie.

3. Kontaktný formulár

Keď nám napíšete, uložíme meno, e-mailovú adresu, prípadný predmet a text správy, čas udelenia súhlasu a adresu stránky, z ktorej ste formulár odoslali. Použijeme to výlučne na vybavenie vašej správy.

Právnym základom je váš súhlas, ktorý udeľujete zaškrtnutím políčka pri odoslaní. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať a správu na požiadanie zmažeme.

Spolu so správou ukladáme aj jednosmerný odtlačok IP adresy. Samotnú adresu neukladáme. Slúži len na to, aby jeden odosielateľ nemohol formulárom zahltiť redakciu. Z rovnakého dôvodu formulár obsahuje skryté pole a meria čas od otvorenia stránky. Nepoužívame reCAPTCHA ani iný cudzí nástroj proti robotom, takže sa pri tom nič neodosiela mimo náš server.

4. Odchod na stránku partnera

Odkazy do kasín vedú cez našu vlastnú adresu, aby sme vedeli zmerať, ktorý odkaz ľudí zaujal. Pri prekliku uložíme, o ktorý odkaz išlo, z ktorej našej stránky ste odišli, čas, typ zariadenia, kód krajiny a jednosmerné odtlačky IP adresy a označenia prehliadača. Nespájame to s vaším menom ani e-mailom a nevieme z toho zistiť, kto ste.

Po presmerovaní ste už na webe prevádzkovateľa kasína. Ten je samostatným prevádzkovateľom, môže si ukladať vlastné súbory cookie a platia tam jeho zásady ochrany osobných údajov. Za spracúvanie údajov na cudzích weboch nezodpovedáme.

5. Súbory cookie

Sú dve skupiny. Prvá je technická: relácia a bezpečnostný token, bez ktorých by sa nedal odoslať formulár. Tie ukladáme vždy a súhlas na ne podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách nepotrebujeme, lebo bez nich by web nefungoval.

Druhá skupina patrí Google Analytics a ukladá sa až po vašom súhlase. Do vášho rozhodnutia sa nenačíta nič cudzie. Odmietnuť je rovnako jednoduché ako súhlasiť: obe tlačidlá na lište vyzerajú rovnako a stačí na ne kliknúť raz.

Úplný zoznam oboch skupín aj s dobou platnosti, a tiež návod, ako svoje rozhodnutie zmeniť, je na stránke Súbory cookie.

6. Komu údaje poskytujeme

Osobné údaje nepredávame a nevymieňame. Sprístupňujeme ich len týmto kategóriám príjemcov:

• poskytovateľovi webhostingu, na ktorého serveroch web a databáza bežia,
• poskytovateľovi služby na doručovanie e-mailov, keď vám odpovedáme na správu,
• spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, ak ste súhlasili s meraním návštevnosti cez Google Analytics (bod 2a),
• orgánu verejnej moci, ak nám to ukladá právny predpis.

Títo poskytovatelia spracúvajú údaje len podľa našich pokynov a na základe zmluvy podľa čl. 28 GDPR. Okrem Google Analytics spracúvame údaje na území Európskej únie. Google ich môže spracúvať aj v USA; prenos je krytý rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti pre rámec EU-U.S. Data Privacy Framework podľa čl. 45 GDPR. Ak by pri niektorej ďalšej službe malo dôjsť k prenosu do tretej krajiny, zabezpečíme ho podľa kapitoly V GDPR a uvedieme to tu.

7. Ako dlho údaje uchovávame

• Podrobné záznamy o návštevnosti: 90 dní. Potom sa automaticky zmažú a zostanú len denné súhrny, z ktorých sa jednotlivec určiť nedá.
• Záznamy o prekliku na partnera: 90 dní, potom rovnako už len súhrn.
• Správy z kontaktného formulára: najviac 12 mesiacov od vybavenia.
• Údaje v Google Analytics: 14 mesiacov od poslednej návštevy, potom ich Google automaticky zmaže. Zbierajú sa len vtedy, ak ste s meraním súhlasili.
• Doklad o udelení súhlasu: počas trvania súhlasu a tri roky po jeho odvolaní, aby sme vedeli preukázať, že spracúvanie bolo zákonné.

8. Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, na výmaz, na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu, ktoré staviame na oprávnenom záujme. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Jedna poznámka na rovinu: pri meraní návštevnosti a preklikoch ukladáme len jednosmerné odtlačky, takže vaše záznamy nevieme v databáze nájsť ani na požiadanie. Nemáme ako overiť, ktoré sú vaše, a preto vám k nim nevieme dať prístup ani ich cielene zmazať. Vyplýva to z čl. 11 GDPR: kde prevádzkovateľ nedokáže osobu určiť, tieto práva sa neuplatnia. Údaje z kontaktného formulára sú iná vec, tie k vám priradiť vieme a vybavíme ich bežne.

Žiadosť pošlite cez kontaktný formulár alebo na e-mail uvedený v bode 1. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.

Ak máte za to, že s vašimi údajmi nakladáme nesprávne, môžete podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, alebo cez jeho webovú stránku.

9. Deti

Web je určený osobám starším ako 18 rokov. Vedome nespracúvame údaje osôb mladších ako 18 rokov. Ak zistíme, že sme takéto údaje získali, zmažeme ich.

10. Zmeny týchto zásad

Zásady môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy na tejto adrese a pri stránke je uvedený dátum poslednej aktualizácie.